Procédure Handicap – STELIAXE
1. Objectif de la procédure
La présente procédure a pour objectif de garantir l’accessibilité des formations STELIAXE aux personnes en situation de handicap, conformément au Référentiel National Qualité (Qualiopi) et à la réglementation en vigueur. STELIAXE s’engage à mettre en œuvre toutes les adaptations raisonnables permettant à chaque participant d’accéder à la formation dans les meilleures conditions.
2. Référent handicap
Référente handicap : Catherine Frade
📧 catherine.frade@steliaxe.com
📞 06 51 66 33 76
Elle est l’interlocutrice privilégiée pour toute question relative à l’accessibilité, aux aménagements ou aux besoins spécifiques.
3. Recueil des besoins spécifiques
Avant l’entrée en formation, STELIAXE propose un questionnaire d’analyse des besoins dédiés au handicap, comme suit. Le participant peut y indiquer :
- Avez-vous des spécifiques aux situations de handicap : OUI/NON.
Si vous avez répondu OUI, merci de renseigner les lignes suivantes :
- la nature de votre handicap (si vous souhaitez la préciser),
- les limitations éventuelles,
- les aménagements nécessaires,
- les contraintes techniques ou organisationnelles,
- les besoins en matériel, rythme ou supports adaptés.
Un entretien complémentaire peut être proposé pour préciser les besoins et évaluer les adaptations possibles.
4. Analyse de faisabilité et adaptations possibles
Après recueil des besoins, STELIAXE analyse les adaptations envisageables, dans le respect de la qualité pédagogique et de la sécurité.
Adaptations pédagogiques
- supports en format accessible (PDF adapté, police lisible, documents simplifiés adaptés selon la demande),
- rythme ajusté et pauses supplémentaires,
- reformulation ou explicitation des consignes,
- modalités d’évaluation adaptées.
Adaptations organisationnelles
- horaires aménagés,
- durée ajustée,
- accompagnement renforcé,
- possibilité de formation individuelle.
Adaptations matérielles
- accès à un espace calme,
- outils numériques adaptés,
- assistance technique en visio.
Adaptations en visioconférence
- vérification de l’accessibilité de la plateforme,
- utilisation possible du chat écrit,
- activation/désactivation de la caméra selon les besoins,
- envoi anticipé des supports.
5. Mise en place des aménagements
- STELIAXE propose un plan d’adaptation personnalisé.
- Le participant valide les aménagements proposés.
- Les adaptations sont mises en œuvre dès le début de la formation.
- Le formateur est informé des modalités à respecter, dans le respect de la confidentialité.
6. Suivi pendant la formation
Pendant la formation, le formateur vérifie régulièrement que les adaptations sont efficaces.
Le participant peut signaler tout besoin supplémentaire et des ajustements peuvent être réalisés en cours de session. Un point de suivi peut être organisé pour les formations longues.
7. Confidentialité
Les informations relatives au handicap sont strictement confidentielles. Elles ne sont communiquées qu’aux personnes nécessaires à la mise en place des adaptations (formateur, référente handicap). Aucune donnée médicale n’est demandée ni conservée.
8. Limites et impossibilité d’adaptation
Si une adaptation demandée dépasse les capacités techniques ou pédagogiques de STELIAXE, compromet la qualité ou la sécurité de la formation, ou nécessite des moyens non disponibles, STELIAXE s’engage à :
- en informer le participant,
- proposer une solution alternative lorsque possible,
- orienter vers un organisme ou partenaire adapté si nécessaire.
9. Évaluation de la procédure
Chaque année, STELIAXE évalue l’efficacité des adaptations mises en place, la satisfaction des participants concernés, les éventuelles réclamations et les améliorations à apporter.
Cette évaluation contribue au plan d’amélioration continue dans le cadre de la certification Qualiopi.
